Servis Kullanımında Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar

Toplu SMS gönderimlerinizi yapmadan önce aşağıdaki kriterlere dikkat etmelisiniz.

• Sadece reklam gönderimine izin vermiş tüketicilere mesaj gönderilmeli. 

• Hatta verilen iznin onaylanması adına, kullanıcılardan kampanyaya katılmak istediklerine dair, "Evet" yazarak mesaja cevap vermeleri istenmeli.

• Eğer söz konusu olan bir dizi mesajdan oluşan bir kampanya ise; hedef kitleye kampanyanın başlangıcında, kampanyaya dahil olmaktan istedikleri zaman vazgeçebilecekleri söylenmeli ve bu kampanya sürecinde birkaç mesajda bir hatırlatılmalı.

• Mesaj metninin dili kesinlikle hedef kitleye uygun olmalı.

• Açık ve basit bir anlatımla, varsa yarışma ve ödül detayları, katılım için gerekli koşul ve kurallar, hazırlayan firma bilgilerini de içerecek şekilde mesajda yer almalı.

• Hedef kitleyle mobil iletişimi başlatmadan önce, ikincil partilerden (Milli Piyango İdaresi vb.)  gerekli izin alınmalı ve yasal tavsiyelerin yerine getirildiğine emin olunmalı.

• Gönderim zamanının kampanyaya ve hedef kitleye uygunluğu kontrol edilmeli.

• Mesaj içeriği kullanılacak servise uygun olmalı. Örneğin; TC Kimlik No SMS ile reklam mesajı gönderilmemektedir.

• Metin uzunluğunun uygunluğu, eğer görsel ya da ses dosyası içeriyorsa boyutları kontrol edilmeli.

• Metnin içinde bulunabilecek fazla boşlukların ve standart olmayan karakterlerin kontrolü yapılmalı.

• Gönderilecek numaraların formatlarının servise uygunluğu kontrol edilmeli.