Ret Bildirim Hakkı


Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Kanunu (ETK) çerçevesinde, Ret Bildirim hakkı sunmadan SMS gönderimi yapan firmalara gönderdikleri mesaj sayısı oranında para cezası kesiliyor.

Hem GSM tabanlı mesajlaşma servisleri hem de e-posta servisleri için yasalara uygun Ret Bildirim servisi sunarak, kişilerinizin yasal çıkış haklarını kullanmasını sağlayabilir ve olası cezalardan kurtulursunuz.

Cezalardan Korunmak İçin
Hemen Başvur

Siz de bir an önce gerekli önlemleri alın. Olası cezalardan korunmak için mesaj gönderimlerinizde müşterilerinize Ret Bildirimi sunun.


Hemen Başvur

Kanun Ne Diyor?


Ret Bildirim servisi kanunun zorunlu kıldığı herşeyi destekler.
  • Ret Bildirimi, mesajın gönderildiği kanal üzerinden (SMS-SMS gibi) yapılmalı
  • Ret Bildirimi ücretsiz yapılabilmeli
  • Ret bildirimi yapan kişi gönderim listesinden 3 iş günü içerisinde çıkartılmalı
  • Her iletişim kanalı (SMS, e-posta) için Ret Bildirimi ayrı ayrı yapılabilmeli

Kanunu okuyun | Yönetmeliği okuyun

Cezalardan Nasıl Korunurum?


Şikayet kanalları artıkça ve işlemler kolaylaştıkça; ceza kesilen firma sayısı da her geçen gün artıyor.
Cezalardan korunmak için;
  • İletişim kanalınıza uygun Ret Bildirim servisini satın almalısınız
  • Gönderdiğiniz tüm mesajların içine Ret Bildirimi ile ilgili açıklamayı eklemelisiniz
  • Bilgilendirme içeriğine sahip gönderimleriniz dışındaki tüm gönderimlerinizde Blacklist kontrolünü aktif etmelisiniz
  • İletişim izni almadığınız kişilere mesaj gönderimi yapmamalısınız (detaylı bilgi için Veri Toplama sayfımızı ziyaret edin)

ETK'ya uygun Mesaj Oluşturma başlıklı makelimizi okuyun

Servisin Özellikleri


Ret Bildirim servisinin özelliklerini inceleyin.

API Desteği


Ret Bildirimi API servislerini kullanarak, ret bildirimi yapan kişilerinizin listesini farklı veri tabanlarına kayıt edebilir ya da farklı veri tabanları üzerinden yapılan bildirimleri Mobildev veri tabanına kayıt edebilirsiniz. Ayrıca SMS gönderim API'lerinde yer alan Blacklist kontrol özelliği ile sadece ara yüz üzerinden değil API servisleri üzerinden yağtığınız SMS gönderimlerinde de ret bildirimi yapan kişilere yapılacak gönderimleri engelleyebilirsiniz.