Self Servis Destek Merkezi

SMS ile pazarlama yaparken nelere dikkat edilmesi gerekir?

275 Okuma 30 May, 2018 0

Toplu SMS gönderimlerinizi yapmadan önce aşağıdaki kriterlere dikkat etmelisiniz.

  • Kampanya gönderimlerinizi sadece iletişim izni aldığınız kişilere gönderebilirsiniz
  • Hatta verilen iznin onaylanması adına, kullanıcılardan kampanyaya katılmak istediklerine dair, "Evet" yazarak mesaja cevap vermeleri istenmeli.
  • Eğer söz konusu olan bir dizi mesajdan oluşan bir kampanya ise; hedef kitleye kampanyanın başlangıcında, kampanyaya dahil olmaktan istedikleri zaman vazgeçebilecekleri söylenmeli ve bu kampanya sürecinde birkaç mesajda bir hatırlatılmalı.
  • Mesaj metninin dili kesinlikle hedef kitleye uygun olmalı.
  • Açık ve basit bir anlatımla, varsa yarışma ve ödül detayları, katılım için gerekli koşul ve kurallar, hazırlayan firma bilgilerini de içerecek şekilde mesajda yer almalı.
  • Hedef kitleyle mobil iletişimi başlatmadan önce, ikincil partilerden (Milli Piyango İdaresi vb.)  gerekli izin alınmalı ve yasal tavsiyelerin yerine getirildiğine emin olunmalı.
  • Gönderim zamanının kampanyaya ve hedef kitleye uygunluğu kontrol edilmeli.
  • Mesaj içeriği kullanılacak servise uygun olmalı. Örneğin; TC Kimlik No SMS ile reklam mesajı gönderilmemektedir.
  • Metin uzunluğunun uygunluğu, eğer görsel ya da ses dosyası içeriyorsa boyutları kontrol edilmeli.
  • Metnin içinde bulunabilecek fazla boşlukların ve standart olmayan karakterlerin kontrolü yapılmalı.
  • Gönderilecek numaraların formatlarının servise uygunluğu kontrol edilmeli.




Bu Makale Size Yardımcı Oldu Mu?