SMS ve Geleneksel Mecranın Karşılaştırılması
Pazarlamanın Gelişimi
Geleneksel pazarlama yöntemlerinde kitlesel iletişim kanalları tek yönlü olarak kullanılmaktadır. Geleneksel mecralarda yapılan mesaj bombardımanı sonucunda, tüketiciler reklama karşı tepki geliştirmekte ve reklama maruz kalmak istememektedir. Bunun sonucunda tüketicinin dikkatini çekmek her geçen gün zorlaşmaktadır. Ancak pazarlama, geliştirilen yeni teknolojiler ve paralelinde gelişen yeni ekonomi ile kitlesel pazarlamadan daha küçük müşteri gruplarına yönelmiştir. Kitlesel ve tek yönlü pazarlamadan, daha odak grup ve daha da özelinde kişiye özel ve çift yönlü bir anlayışa ve uygulamaya geçiş yaşanmaktadır. Aşağıdaki tabloda pazarlamanın gelişimi gösterilmektedir:
İletişim Mecraları: Erişim, Maliyet ve Hatırlanabilirlik Karşılaştırması *
Tüketiciye erişim oranı, toplam maliyet ve yapılan reklamın tüketicinin aklında kalma durumuna göre reklam mecraları
karşılaştırıldığında SMS reklamlarının, diğer mecralarda yapılan reklama kıyasla, hedef kitleye erişimi,
kişiselleştirilmiş mesajlar gönderildiğinden dolayı yüksektir. Ayrıca SMS reklamlarının tüketici tarafından
hatırlanabilirlik açısından da, diğer mecraların çoğuna oranla hem başarısı yüksektir hem de maliyeti daha
düşüktür.
* Kaynak: “A Guide to Marketing Communications through SMS”, www.clickatell.com, 5 Mayıs 2010.