ETK Yönetmeliğine Göre Mesaj Oluşturma

Ağustos 26, 2015

Mesaj Oluşturma

Daha önce yürürlüğe giren ve yönetmelik taslağı yayınlanan Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletileri düzenleyen kanunun yönetmeliği 15 Temmuz 2015 tarihinde resmi gazetede yayınlandı. Yönetmeliği incelemek için buradaki linki (https://www.mobildev.com/izinli-pazarlama/Ticari-Elektronik-ileitler-Hk-Yonetmelik.pdf) kullanabilirsiniz. Ticari elektronik ileti oluştururken uyulması gereken kuralları aşağıda bulabilirsiniz.

Başvur

15 Temmuz 2015’den Sonra Yapılacak İlk Gönderim

Yönetmeliğin yayımı tarihinden sonra, reddetme hakkı da tanınarak gönderilen ilk ticari elektronik iletide, gönderene ait veri tabanında kayıtlı olduğuna dair bilgiye yer verilmek zorundadır.
(Yönetmelik Geçici Madde, 3. Fıkra)

Mesaj Tipi Belirtme

Ticari elektronik iletinin niteliği içeriğinden açık bir biçimde anlaşılamıyorsa tanıtım, kampanya ve bilgilendirme gibi niteliği belirleyici bir ibareye yer verilir. Bu ibare; kısa mesaj yoluyla gönderilen iletilerde iletinin başlangıcında yer alır.
(Yönetmelik 8. maddenin 5. fıkrası)

İletişim Bilgileri

Ticari elektronik iletide, elektronik iletişim aracının türüne bağlı olarak hizmet sağlayıcının telefon, faks, kısa mesaj numarası ve elektronik posta adresi gibi erişilebilir durumdaki iletişim bilgilerinden en az birine yer verilir.
(Yönetmelik 8. maddenin 4. fıkrası)

Mersis No

Kısa mesaj gibi sınırlı alanlar kullanılarak gönderilen ticari elektronik iletinin içeriğinde; tacirler için MERSİS numarasına, esnaflar için ise adı ve soyadı ile T.C. kimlik numarasına yer verilir.
(Yönetmelik 8. maddenin 3. fıkrası)

Ücretsiz Çıkış Hakkı

Ticari elektronik ileti hangi iletişim kanalıyla gönderildiyse ret bildirimi de kolay ve ücretsiz bir şekilde olmak üzere aynı iletişim kanalıyla sağlanır. SMS için bunu sağlamanın yolu interaktif kısa numaradır.
(Yönetmelik 9. maddenin 3. fıkrası)

Başvur

Servis Sağlayıcı

Mesajların içerisine Mobildev markası da yazılmalıdır. Yönetmelikte “Hizmet sağlayıcı, bunlara ek olarak marka veya işletme adı gibi kendisini tanıtan diğer bilgilere yer verebilir.” şeklinde açıklanmıştır.
(Yönetmelik 8. maddenin 3. fıkrası)

ÖRNEK MESAJ METNİ*

Kampanya: XYZ Tekstilde turuncu etiketli ürünlerde %50 indirim. Diğer ürünlerde %30 indirim. www.xyztekstil.com XYZ Tekstil izinli veri tabanına kayıtlı bulunmaktasınız. SMS almak istemiyorsanız XYZ ret yazıp 7889’a gönderin. Mersis No:1234567890123456 (Servis Sağlayıcı: Mobildev)

* Kırmızı ile yazılan alanlar zorunludur. Turuncu ile yazılan alanların eklenmesi içeriğe göre değişmektedir. Mavi ile yazılan alan, 15 Temmuzdan sonra yapılacak ilk gönderimde bulunmalıdır.


Başvur


İlgili İçerik

Duyurular

Müşteri Sadakat Yönetiminin Faydaları

Mobildev İVT ile, mobil uygulama, mağaza, çağrı merkezi, satış sonrası servis noktaları gibi, farklı kanallardan topladığınız sadakat izinlerini, tek platform üzerinden yönetebilirsiniz. Müşteri sadakat yönetimi

Gozde Mermerci Ekim 21

Türk Telekom Planlı Çalışma

VIP/OTP SMS Planlı Çalışma

Erkan Aytac Ekim 19

İYS de Güncel Olduğunuza Emin Olun

İYS ye gönderilen veri akışınızı kontrol ederek, izin durumlarınızın güncel olduğundan emin olun.

Gozde Mermerci Ekim 18

Teknik Destek Uzmanı Arıyoruz

Mobildev, müşterilerinin satış ve pazarlama ihtiyaçlarına yönelik katma değerli servisler geliştiren, Türkiye’nin önde gelen Servis Sağlayıcı şirketleri ile işbirliği yaparak, portföyüne 18 yılda 23.000'den fazla kurumu katmış bir teknoloji şirketidir.

Gozde Mermerci Eylül 28

Turizm ve Seyahat Pazarlamacıları İçin; Toplu SMS Pazarlama İpuçları

Mobildev olarak, turizm ve seyahat sektöründeki firmaların, bugünün ve yarının ihtiyaçlarını karşıladığını müşterilerine duyurmasına yardımcı olacak 4 önemli konudan aşağıda bahsettik.

Gozde Mermerci Eylül 27

Toplu SMS Pazarlama Kampanyalarınızın Dönüşümünü Artırın!

Firmanızın kampanyalarını duyururken, gelir kaybı yaşamamak için kişilerden yeni aldığınız ticari elektronik ileti izinlerini 3 iş günü içinde ileti yönetim sistemi İYS ye mutlaka aktarmanız gerekiyor.

Gozde Mermerci Eylül 15

Bültene Üye Ol

İşinizi geliştirmenize katkı sağlayacak, başarılı örnekleri, sektörel gelişmeleri ve kampanyaları kaçırmayın.