İzinsiz SMS, Çağrı ve E-Postalar İçin Para Cezası

selen guvenc
Temmuz 5, 2024
  • 8545

T.C. Ticaret Bakanlığı'nın 2023 faaliyet raporuna göre, izinsiz SMS, çağrı ve e-postalara bugüne kadar toplam 398.094.293 TL para cezası uygulandı. 

Rapora ulaşmak için tıklayın.

E-Ticaret Kanunu ve E-İleti Yönetmeliği kapsamında Bakanlık internet sitesi üzerinden şikâyet başvurusu yapılabilen ''Ticari Elektronik İleti Şikâyet Sistemi''nin (https://tiss.ticaret.gov.tr/anasayfa) 31.12.2023 tarihli verilerine göre, 2023 yılı sonuna kadar toplam;

866.164 adet şikâyet başvurusu yapılmış,

Şikayetlerin:

%77.08’ini SMS, 

%20,9’unu sesli arama, 

%2.02’sini de e-posta oluşturmuş,

Şikayetler sonucu Ticaret İl Müdürlükleri 398.094.293 TL para cezası vermiş.

T.C. Ticaret Bakanlığı'nın ''Ticari Elektronik İleti Şikâyet Sistemi'' üzerinden izinsiz SMS, e-posta ve aramalara dair şikayet yapılabiliyor ve sonucunda Ticaret İl Müdürlükleri idari para cezası uyguluyor. https://tiss.ticaret.gov.tr/ 

Veri sorumluları tarafından açık rıza alınmadan reklam amaçlı ticari iletişim kuruluyorsa Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na da ayrı bir şikayet yapılabiliyor. 

KVKK kapsamında sadece 2023 yılı içerisinde, “izinsiz SMS/arama” konulu 2.206 şikâyet başvurusu yapıldı ve bu rakam en çok şikâyet edilen konular bakımından ikinci sırada geliyor.

Diğer konularla birlikte yıl içerisinde toplam 241.082.000 TL para cezası uygulandı. 

İstenmeyen iletilere karşı her iki şikâyet hakkı da ayrı ayrı kullanılabiliyor. 

İzinsiz bir e-iletiye karşı 2024 rakamlarına göre Ticaret İl Müdürlükleri yaklaşık 3bin - 15bin TL arası yaptırım uygularken, Kişisel Verileri Koruma Kurumu ise 141.934 - 9.463.213 TL arası yaptırım uygulayabiliyor.


Gelişmelerimizden haberdar olmak ve fırsatlarımızdan faydalanmak için; bültenimize abone olmayı ve bizi takip etmeyi unutmayın!


İlgili İçerik
Duyurular

OTP SMS ile Güvenli Dijital Deneyim: Doğrulama Süreçlerinizi Güçlendirin

Dijital dünyada kullanıcı güvenliği, markalar için her zamankinden daha kritik bir hale geldi. Özellikle e-ticaret, finans ve online hizmet platformlarında, kullanıcı hesaplarının korunması ve işlemlerin doğrulanması büyük önem taşır.

selen guvenc Nisan 7

SMS Pazarlama ile Müşteri Etkileşimini Artırmanın 5 Etkili Yolu

SMS, dijital pazarlamanın en yüksek erişim oranına sahip kanallarından biridir. E-posta veya sosyal medya gibi kanallarda kullanıcıların mesajı görme ihtimali değişkenlik gösterebilirken, SMS mesajları genellikle birkaç dakika içinde okunur.

selen guvenc Nisan 7

CRM Summit 2026'da Kurumsal Mesajlaşma Hizmetleri Sponsoru Olarak Yerimizi Alıyoruz

9 Nisan 2026’da İstanbul Marriott Hotel Asia Ataşehir’de gerçekleşecek etkinlikte, gün boyunca fuaye alanında bulunan 8 numaralı standımızda ziyaretçilerle buluşacak, Flormar ile gerçekleştireceğimiz özel panel ile sahnede olacağız.

selen guvenc Nisan 7

Veri İhlalinde İlk 72 Saat: Krizi Doğru Yönetin

Bir veri ihlali anı genelde kaotiktir: Loglar anormal davranır, kullanıcı şikayetleri artar ya da sistemler tamamen kilitlenir. Bu noktada yapılan en büyük hata, plansız ve refleks kararlar almaktır.

selen guvenc Nisan 7

7 Nisan: Kişisel Verilerinizi Ne Kadar Koruyorsunuz?

Her yıl 7 Nisan, Kişisel Verileri Koruma Günü olarak anılıyor. Ama gerçek şu: verilerimizi korumak sadece bir güne ait bir konu değil.

selen guvenc Nisan 7

Mobildev Pazarlama Sohbetleri: Türk Markaları E-İhracatta Nasıl Başarılı Olabilir?

Mobildev Pazarlama Sohbetleri’nin 10 Nisan Cuma günü saat 14:00’te gerçekleşecek oturumunda, Biggbrands Global E-Ticaret / E-İhracat Grubu CEO’su ve Yönetim Kurulu Başkanı Enis Karslıoğlu bizlerle olacak.

selen guvenc Nisan 6

Bültene Üye Ol

İşinizi geliştirmenize katkı sağlayacak, başarılı örnekleri, sektörel gelişmeleri ve kampanyaları kaçırmayın.