Başkent Doğalgaz Dağıtım GYO A.Ş. Aramıza Katıldı!

Erkan Aytac
Şubat 25, 2022
  • 4881

İzin Yönetiminde İVT (İzinli Veri Tabanı) Hizmetimizi Kullanmaya Başlıyor

Başkent Doğalgaz Dağıtım GYO A.Ş. izin yönetim süreçlerini ve İYS entegrasyonlarını Mobildev İVT ile yönetme kararı aldı. Bu kapsamda ilk fazda KVKK kapsamındaki veri işleme izin yönetimi, ETK kapsamındaki ticari iletişim izni yönetimi ve SMS ile GSM numarası doğrulama süreçleri, SAP CRM sistemleri ile entegre edildi. Entegrasyonu Renova Consulting gerçekleştirdi. Birinci fazda aşağıdaki başlıklarda çalışmalar tamamlandı.

CRM Sistemi İle Entegre İVT İzin Yönetimi

Başkent Doğalgaz izin alma süreçlerini, kişilerle temas ettiği noktalara göre ayrıştırdı. Buna göre bankodan kişilerle yüz yüze izin alma, çağrı merkezinden izin alma, saha ekipleri yardımı ile izin alma gibi farklı temas noktaları için ve farklı izin talepleri için farklı formlar İVT içerisinde tasarlandı. Böylece her bir temas noktası için izin raporları da ayrışabilecek.

Veri Doğrulamaları:

Telefon numarası doğrulama servisi hazırlanarak, kurumun senaryolarına uygun içerikler oluşturulup entegrasyon bilgileri teslim edildi. İzin süreci başlatmaksızın Kişisel Verilerin Korunması Kanuna istinaden GSM numaralarının doğruluğunun saptanması gereken durumlar için veri doğrulama modülümüz olan TOTP senaryoları hazırlandı ve entegrasyonları tamamlandı.

Ticari İzinlerin Geri Alınması/ Ret Süreci:

  • Ticari SMS’lerin içeriğine otomatik ret yöntemi belirtilmesi
  • Ticari aramaların içeriğinde otomatik ret yöntemi belirtilmesi
  • Ticari e-postaların içeriğinde otomatik ret yöntemi belirtilmesi

Yukarıdaki başlıklar için ret bildirim servisleri ve İVT’nin sunduğu unsubscribe  (e-posta ret bildirimi) servisleri yine kurumun kullanımına sunuldu.

İYS Entegrasyonu ve Mutabakat Servislerinin Yönetimi:

Alınan izinlerin İleti Yönetim Sistemine (İYS) aktarımı başta olmak üzere, İYS’deki bilgiler ile Mobildev tablolarında ki bilgiyi karşılaştırma, hangi taraftaki bilgi güncel ise o bilgiye göre tablolarını güncellemesi (İYS Mutabakat Servisi) çalışmaları tamamlanmıştır.

Başkent Doğalgaz’a İzin Yönetimi ve Veri Doğrulama Servislerinde Mobildev’i tercih ettiği için teşekkür ediyoruz.




İlgili İçerik
Duyurular

Siber Saldırıların Anatomisi: Gerçekleşme ve Önleme Yolları

Mobildev Pazarlama Sohbetleri webinar serimiz, 28 Haziran Cuma günü gerçekleşecek olan "Siber Saldırıların Anatomisi: Gerçekleşme ve Önleme Yolları" konulu on sekizinci webinarı ile devam ediyor.

selen guvenc Haziran 20

Generative AI: Üretken Yapay Zeka ile Yaratıcılığın Buluşması

Generative AI, kendinden öğrenen algoritmaları kullanarak yeni veriler oluşturabilen yapay zekâ sistemlerini ifade eder. Bu sistemler, önceden belirlenmiş bir kural seti veya model üzerinden gerçekçi ve özgün içerikler üretebilirler.

selen guvenc Mayıs 20

ISO/IEC 42001:2023 Yapay Zekâ Yönetim Sistemi

ISO/IEC 42001, kuruluşlar içerisinde Yapay Zekâ Yönetim Sisteminin (AIMS) kurulması, uygulanması, sürdürülmesi ve sürekli olarak iyileştirilmesine yönelik gereksinimleri belirleyen uluslararası bir standarttır.

selen guvenc Mayıs 20

Perakende Günleri Yaklaşıyor: Mobildev Standımıza Sizleri Bekliyoruz!

Mobildev olarak, Perakende Günleri’nde Kurumsal Mesajlaşma Sponsoru olarak yerimizi aldık. Hall 3’de bulunan 316 numaralı standımızda, sektördeki işletmelerin dönüşümüne katkı sağlayacak çözümlerimizi ve uzmanlığımızı sergileyeceğiz.

selen guvenc Mayıs 20

Mobildev&Teknosa 30 Mayıs'ta Perakende Günleri'nde!

Teknosa Müşteri Deneyimi, Crm ve Veri Analitiği Grup Müdürü Duygu Bayram ile Mobildev Kurucusu ve Genel Müdürü Ozan Özgür Erdoğan, uzmanlık sahnesinde gerçekleştireceğimiz oturumda bir araya geliyor!

selen guvenc Mayıs 20

Sosyal Medyada İtibar ve Kriz Yönetimi

Mobildev Pazarlama Sohbetleri webinar serimiz, 24 Mayıs Cuma günü gerçekleşecek olan "Sosyal Medyada İtibar ve Kriz Yönetimi" konulu on altıncı webinarı ile devam ediyor.

selen guvenc Mayıs 19

Bültene Üye Ol

İşinizi geliştirmenize katkı sağlayacak, başarılı örnekleri, sektörel gelişmeleri ve kampanyaları kaçırmayın.