İnfoset Teknoloji A.Ş.
Infoset, lider bir bulut omnichannel destek ve satış platformudur. Infoset ile gelen/giden çağrı (bulut çağrı merkezi, bulut santral), e-posta, canlı destek, chatbot, sosyal medya gibi tüm destek ve satış kanallarınızı tek bir platformdan kolay bir şekilde yönetebilirsiniz. Bulut ortamında çalışması sebebiyle de ofiste, evde ve internet bağlantısı olan her yerde ve her cihazda Infoset'i kullanabilirsiniz.
Ürün Kartı
-
Bulut Çağrı Merkezi
Hepsi bir arada modern bulut çağrı merkezi. Donanım yok. İndirme yok. Bakım yok. Ölçeklenebilir bulut çağrı merkezi sistemimizi dakikalar içinde kullanmaya başlayın.
-
Omnichannel Müşteri Desteği
Tüm destek kanallarınızı (e-posta, telefon, canlı destek, WhatsApp, sosyal medya) tek bir platformdan yönetin. Gelen e-postaları taleplere dönüştürün ve yanıtlayın, canlı sohbet ve chatbotlar ile müşterilerinizle iletişime geçin, self-servis destek için bir yardım merkezi oluşturun. Müşteri yolculuğundaki her noktayı takip edin.
-
Canlı Destek Chatbot Sistemi
Akıllı canlı destek sistemi ve chatbotlar. Web sitenize ya da mobil uygulamanıza tamamen kişiselleştirilmiş bir canlı destek sistemi yerleştirin, ziyaretçilerinizle gerçek zamanlı olarak sohbet edin. Sohbet robotları ve otomatik mesajlar ile müşteri kazanın, 7/24 destek verin.
Duyurular
Tümü
Mobildev Pazarlama Sohbetleri: Dünya Markası Olmanın Tam Zamanı!
Mobildev Pazarlama Sohbetleri webinar serimiz, 19 Nisan Cuma günü gerçekleşecek olan "Dünya Markası Olmanın Tam Zamanı!" konulu on dördüncü webinarı ile devam ediyor.
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda Yapılan Değişiklikler Hakkında
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun GDPR ile uyumlu hale getirilmesine ilişkin değişiklikleri de içeren kanuni düzenleme 12 Mart 2024 tarihli ve 32487 sayılı Resmi Gazete’de yayımlandı.
Önemli Bilgilendirme
21.12.2023 Tarihli ve 32406 Sayılı Resmi Gazete’de Yayımlanan 2023/1565 Sayılı Yüksek Seçim Kurulu Kararı Hakkında Önemli Bilgilendirme
Pazarlama Çalışmalarında Yapay Zeka' dan Nasıl Faydalanabiliriz?
Pazarlama alanında sektörün uzman isimlerini, sizlerle buluşturmaya devam ediyoruz! Yeni sezonun ikinci etkinliği olan, "Pazarlama Çalışmalarında Yapay Zeka’ dan Nasıl Faydalanabiliriz?” konulu webinarımız, 27 Ekim Cuma Günü gerçekleşecek.
Ticimax E-Ticaret Sohbetleri' nin Ankara Etkinliğinde Buluşuyoruz!
Ticimax E-Ticaret Sohbetleri kapsamında, 31 Ekim günü Ankara’ da düzenlenecek olan ‘E-Ticarette Başarılı Olmanın Yolları’ konulu etkinlikte, şirketimizin Satış ve Pazarlama Müdürü Vedat Aybar, bilgi ve tecrübelerini sizlerle paylaşacak.
Çerez Yönetimi: KVKK' ya Uyum Sağlamak İçin Ne Yapmalı?
SCH-Legal Yönetici Ortağı Av. Sertel Şıracı ile Mobildev Ürün Müdürü Meltem Kalaycı’ nın katılımıyla gerçekleşecek olan, "Çerez Yönetimi: KVKK’ ya Uyum Sağlamak İçin Ne Yapmalı?" başlıklı ücretsiz webinarımıza katılımlarınızı bekliyoruz.