Markanız Black Friday’deki İndirim Savaşına Hazır mı?
- 3707
Black Friday tarihi yaklaşırken müşterilerinizi, kampanyalarınızdan dijital yollarla, önceden haberdar ederek alışveriş için hazır olmalarını ve sizi tercih etmelerini sağlayın. Bilimsel iç görülere göre, 2021 yılında dijitalde geçirilen süre, satın alma ve ürün keşfi oranları 2020 seviyesinin de üzerine çıktı.
Müşterilerinize, Mobildev Outbound Servisleri (SMS Marketing Suite, E-Mail Marketing Suite, Hedefli Mesaj, Anında Cevap, SML) ile kampanyalarınızı duyururken, aşağıdaki ipuçlarından yararlanarak, yılın en büyük indirim dönemini firmanız için avantaja çevirin. Unutmayın ki Black Friday bir indirim savaşı değil, bir pazarlama savaşıdır.
1- Yaratıcı İçerikler Üretin:
Black Friday döneminde firmaların geleneksel ya da online kanallarda yaptığı reklamlar, Black Friday ile ilgili arama trafiğini artırıyor. Black Friday ile ilgili anahtar kelimelerin kullanıldığı içerikler üretmeniz bu trafikten faydalanmanızı sağlar. Aynı zamanda bu dönemde tüketicilerin satın alma motivasyonu yüksek ve algıları da indirim odaklıdır. Trafikten en iyi şekilde yararlanabilmeniz için Google Trends, anahtar kelime planlayıcı gibi ücretsiz araçları kullanarak; arama hacmi ve dönüşüm oranı yüksek yeni anahtar kelimeleri keşfedebilirsiniz.
2- Erken Davranın:
Bu yıl perakendeciler müşterileri ile iletişime başlarken erken davranmaktan korkmamalı. Tüketicilerin Black Friday ile ilgili alışveriş eğilimleri birkaç hafta öncesinde başlıyor. yani müşteriler alınacaklar listesini bu dönemde oluşturmaya başlıyor. Bu durum perakendecilere hem müşteri portföyünü artırmak hem de müşterilerin karar listesine girmek için fırsat yaratıyor.
3- Web Sitenizi Test Edin:
Black Friday ile beraber, onlineda ürün araştırma ve satın alma rakamları normal dönemlere göre çok daha fazla olacaktır. Web sitenizin bu yüksek trafik ve işlem hacmine hazır olduğundan emin olmanız gerekir. Müşterilerin web siteniz üzerinde alacağı bir hata ya da yanlış yönlendirme satın alma tercihlerini değiştirmesine sebep olacaktır. Web sitenizi test ederken önceki yılların verilerini ve ücretsiz Google PageSpeed Insight’ı kullanabilirsiniz. Online olarak başarılı bir kampanya dönemi geçirmek için mutlaka web sitenizin sorunlarını tespit edin ve giderin.
4- Mobil Cihazlara Yönelik Fırsatlar Sunun:
2020 yılında Black Friday döneminde doğrudan satışların %56'sından fazlası mobil cihazlar üzerinden yapıldı. Araştırmacılar bu istatistiğin yıldan yıla artacağını tahmin ediyor. Bu alışveriş trendinden yararlanmak için mobil cihazlar üzerinden Black Friday'de sitenizi ziyaret eden müşterilerinize ekstra indirim ve sadakat programı fırsatları sunarak bu alışveriş trendinden yararlanın.
5- Alışveriş Listesi Oluşturmaya Teşvik Edin:
Müşterilerinizi kampanya dönemlerinde erkenden haberdar ederek sunduğunuz ürünler içerisinden beğendiklerini favori listelerine eklemeye ve alışveriş listesi oluşturmaya teşvik edin. Bu sayede hem kampanyalarınızı planlarken bu listeleri dikkate alarak daha satış odaklı davranabilir ve müşterilerinizi indirimlerinizden anında haberdar ederek hızlıca satın almalarını sağlayabilirsiniz.
6- Black Friday’in Daha Uzun Sürmesini Sağlayın:
Black Friday sadece bir gün fakat markaların çoğu bu dönemi yaklaşık bir haftalık bir süreye yaymaktalar. Black Friday gününde yaşanan aşırı yoğunluk, uzun teslim süreli, eksik stok gibi sorunları aza indirmek ve müşterilerinize karar verme süresi tanımak için kampanyalarınızı yaklaşık bir hafta öncesinden duyurmaya başlayabilirsiniz. Ancak yine de Black Friday kampanya döneminde pazarlama içeriklerinizle kişileriniz üzerinde aciliyeti ve sınırlı stok algısını tetiklediğinizden emin olun.
7- Önermeye Devam Edin:
Black Friday döneminde iletişim listenize kayıt olan kişilere sonrasında ürün önermeye devam edin. Black Friday ziyaretçilerinden bazıları, ya yeni yıl döneminde, ya da belki sevgililer günü döneminde tekrar müşteri olma potansiyeline sahiptir. Bu yüzden yeni gelen kişileri özellikle ilgi alanlarına göre kategorize ederek, belirli aralıklarla beğenecekleri ürün önerilerini sunmak onları kazanmak için harika bir fırsattır.
Yılın bu büyük alışveriş dönemini kaçırmamak için bir an önce harekete geçin Binlerce kişiye dakikalar içinde ulaşmanızı sağlayacak Mobildev Outbound servislerinden yararlanın.
SMS Marketing Suite: https://www.mobildev.com/sms-marketing-suite
E-mail Marketing Suite: https://www.mobildev.com/e-mail-marketing-suite
İlgili İçerik
Duyurular
Mobildev Pazarlama Sohbetleri: "İçerik Pazarlamasının Geleceği"
Yeni sezonun yirminci etkinliği olan “İçerik Pazarlamasının Geleceği” konulu webinarımız, 26 Temmuz Cuma Günü gerçekleşecek.
Emrah Pamuk'un Kaleminden: "Turizm Sektörü ve Çerez Yönetimi"
Dijital çağda, turizm sektörü gibi müşteri odaklı hizmet sektörleri için çerez yönetimi hem müşteri memnuniyetinin sağlanması hem de veri güvenliğinin korunması açısından hayati öneme sahiptir.
Mobildev Olarak İki Büyük Etkinlikte Yer Aldık!
Mobildev olarak, sektördeki yenilikleri takip etmek ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek adına önemli etkinliklere katılmayı sürdürüyoruz. Bu kapsamda, 2024 yılında Perakende Günleri ve Worldef etkinliklerinde yer aldık.
Çerez Yönetimini Basitleştirin: Mobildev Cookie Management ile Güvenli ve Etkili Çözümler
Günümüz dijital dünyasında, web sitesi sahipleri için çerez yönetimi vazgeçilmez bir gereklilik haline geldi. Kullanıcı verilerinin gizliliğini korumak ve yasal düzenlemelere uymak, marka güvenilirliğini artırmak için kritik öneme sahip.
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununda Yapılan Değişiklikler
12 Mart'ta yayınlanan KVKK değişiklikleri, 1 Haziran 2024 itibarıyla artık resmen yürürlüğe girdi.
İzinsiz SMS, Çağrı ve E-Postalar İçin Para Cezası
T.C. Ticaret Bakanlığı'nın 2023 faaliyet raporuna göre, izinsiz SMS, çağrı ve e-postalara bugüne kadar toplam 398.094.293 TL para cezası uygulandı.