Genel Bakış
Kolay ve Ücretsiz İzin İptali ile
Ret Bildirimi, Sizi Cezalardan Korur

6563 Sayılı “Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi” konulu kanun ve yönetmeliğine göre; her bir ticari ileti içeriğinde ücretsiz ret bildirimi sunmak ve ret bildirimi yapan kişilere gönderilen iletilerin durdurulması zorunludur. Aksi halde yüksek tutarlı para cezaları uygulanır. Mobildev Ret Bildirimi servisinin, toplu SMS ve toplu-e-posta programlarına entegre alt yapısı sayesinde, tüm iletilerinizin içine ret bildirimi ekleyerek SMS ve e-posta yoluyla ( hangi iletişim kanalıyla gönderildiyse ret bildirimi ücretsiz bir şekilde olmak üzere yapabilirler ) iletişim kurduğunuz kişilerin aynı iletişim kanalından, ücretsiz ve kolayca yasal çıkış haklarını kullanmasını sağlayabilir ve olası cezalardan kurtulabilirsiniz.

Kanun ve Yönetmelikler

6563 Sayılı ETK ve yönetmelikleri ticari iletilerin gönderilmesi için gerekli izinler, iletide bulunması gereken bilgiler ve ret bildirimi hakkında düzenlemeler içermektedir. Kanuna göre, veri sisteminize kayıt olan kişiye kayıt olduğu kanaldan ücretsiz ret bildirimi yapabilme hakkı vermeniz gerekir ve ret bildirimi yapan kişiyi 3 iş günü içinde gönderim listenizden çıkartmanız gerekir. Mobildev Ret Bildirimi Servisi ETK’ya uygun olarak geliştirildiği için, kanunun zorunlu tuttuğu tüm kuralları destekler. 

6563 Sayılı Elektronik Ticaret Kanunu

15 Temmuz 2015 Tarihli Yönetmelik

4 Ocak 2020 Tarihli Yönetmelik

Kanun ve Yönetmelikler
Teknik Özellikleri

TEKNİK ÖZELLİKLERİ
  • API Servisleri

    API servisleri ile, sisteminizdeki güncel ret bildirimini listeleyebilir, farklı veri tabanlarına aktarabilir ya da başka kaynaklardan topladığınız ret bildirimlerini içeri aktarabilirsiniz.

  • Kısa Servis Numarası

    Kişilerinizden, dilerseniz kendi 4 haneli inter aktif kısa numaranız üzerinden, dilerseniz de Mobildev’in sağladığı paylaşımlı numara ile belirli parametreleri kullanarak ret bildirimi toplayabilirsiniz.

  • GSM ve E-posta

    Mobildev Ret Bildirimi servisi GSM numarası ve e-posta adresi olarak her iki iletişim kanalı için de ret bildirimlerini toplar ve ayrı ayrı yönetir. Böylelikle sadece ret bildirimin yapıldığı kanal için ticari iletişim durdurulur.

Ret Bildirimi ile Cezalardan Korunun!

SMS ve e-posta yoluyla iletişim kurduğunuz kişilerin kolayca yasal çıkış haklarını kullanmasını sağlayabilir ve olası cezalardan kurtulabilirsiniz.

SİZİ ARAYALIM
SİZİ ARAYALIM
Ret Bildirimi
Servisinin Yetenekleri

IYS Uyumu

İYS platformuna tam uyumlu yapısı ile, platformda bulunan izinsiz GSM numaraları ve e-posta adreslerini portföyünüze işlerken, topladığı ret bildirimlerini de aktararak tam bir senkronizasyon yapmanızı sağlar.

Gönderimi Engelleme

Mobildev mesaj gönderim ara yüzleri ile  Mobildev SMS ve e-posta API’leri (belirli sürümler) ret bildirimi yapan kişilere gönderilecek mesajları otomatik olarak engeller böylece operasyonel yükünüz azalır.

Adres Defteri Uyumu

Ret Bildirimi Servisi Mobildev mesajlaşma ürünleri uyumludur. Ret bildiriminde bulunan kişiler, adres defterlerinde otomatik olarak blacklist olarak işaretlenir.

Raporlama

Kişilerin izinli veri tabanınızdan hangi tarihte, hangi kanaldan ve hangi mesaj ile ret bildiriminde bulunarak çıkış yaptığı bilgilerine detaylı ulaşabilirsiniz.

Duyurular
Tümü
İzin Yönetimi

Müşteri Sadakat Yönetiminin Faydaları

Mobildev İVT ile, mobil uygulama, mağaza, çağrı merkezi, satış sonrası servis noktaları gibi, farklı kanallardan topladığınız sadakat izinlerini, tek platform üzerinden yönetebilirsiniz. Müşteri sadakat yönetimi

 Ekim 21, 2021
İzin Yönetimi

Bilgilendirme

Bilindiği üzere; kişisel veri işleme faaliyetleri kapsamında sözlü, yazılı, ses kaydı, çağrı merkezi gibi fiziksel veya elektronik ortam kullanılmak suretiyle gerçekleştirilecek aydınlatma yükümlülüğü kapsamında;

 Aralık 21, 2021
İzin Yönetimi

Ret Bildirimi Servisi Fiyat Değişikliği!

Ret Bildirimi Servisi birim ücretlerinde yapılacak fiyat artışı hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

 Ocak 26, 2022
İzin Yönetimi

QR Kod İle İzin Toplama Deneyimi

 Kasım 8, 2021
İzin Yönetimi

İYS İş Ortağı Olarak Mobildev ile Çalışmanın Avantajları

04.01.2020 tarihli Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik'te Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik (Yönetmelik) uyarınca elektronik ticari ileti gönderecek hizmet sağlayıcıların...

 Eylül 10, 2020
İzin Yönetimi

Ticari İleti Şikayet Süreçlerinizde Mobildev Yanınızda

Elektronik ticari İletiler, iletişime geçilecek kişilere ancak önceden izinleri alınmak şartıyla gönderilebilir.

 Eylül 18, 2020