GENEL BAKIŞ

Hızlı, Anında, Kolay
Geri Bildirim

Turkcell Anında Cevap servisi ile, müşterilerinize hızlı bir interaktif iletişim deneyimi yaşatabilirsiniz. Cep telefonun ekranında beliren ve mini ankete tek tıkla katılma olanağı sağlayan Turkcell Anında Cevap yüksek dönüşüm oranına sahiptir. Böylece Turkcell abonelerinden ürün ve servisleriniz hakkında hızlı ve kolay bildirimler alabilirsiniz.

Direkt Erişim

Turkcell Anında Cevap servisi, herhangi bir tuşlamaya gerek kalmadan telefonun açılış ekranında görüntülenir. Kişilerin cevap vermesi için ekranda sabit olarak bekler, kişi cevap vermeden ekrandan silinmez. Böylece beklediğiniz hiçbir cevap sonuçsuz kalmaz, kolay ulaşılabilirliği sayesinde gözden kaçmaz.

Direkt Erişim
Kolay Katılım

Kolay Katılım

Herhangi bir linke tıklamaya, SMS ya da e-posta mesaj kutusuna gitmeye gerek kalmadan kişiler, Turkcell Anında Cevap anketine erişebilirler. Herhangi bir tuşlama yapmadan anket direkt başlar ve onlara sadece geri bildirimlerini bildirmek kalır.

Teknik Özellikler

TEKNİK ÖZELLİKLER
  • Hazır şablonlardan yararlanarak, çoktan seçmeli, çoktan tek seçmeli, açık uçlu sorulardan oluşan mini anketler hazırlayabilirsiniz.

  • Turkcell Anında Cevap servisinin, koşullu soru yapısı ile kişilere anketi doldurma anında verdikleri cevaplara göre farklılaşan yeni sorular sorabilirsiniz.

  • Anında Cevap servisi için Mobildev'in sunduğu API’eri entegre ederek farklı yazılımlar üzerinde anket oluşturabilir, başlatabilir ve gelen yanıtları raporlayabilirsiniz.

  • Turkcell Anında Cevap servisinin raporlama özellikleri ile, etkileşimde olduğunuz kişiler arasında ankete katılanları, verilen yanıtları, kaç kişiye erişildiğini raporlayabilirsiniz.

Duyurular

Tümü
Outbound

Ticari İleti Şikayet Süreçlerinizde Mobildev Yanınızda

Elektronik ticari İletiler, iletişime geçilecek kişilere ancak önceden izinleri alınmak şartıyla gönderilebilir.

 Eylül 18, 2020
Outbound

Hatırlatma Mesajlarının Önemi ve Etkisi

Kişilerin firmanızla oluşturdukları randevu saati, tarihi, konusu vb. hatırlanması gereken programları, ödeme tarihlerini, yenilenmesi gereken sözleşmelerini bunun gibi daha birçok önemli ama atlanabilen konuyu akıllarında tutmaları oldukça zordur.

 Ekim 22, 2020
Outbound

İYS’ye Kolayca İzinli Verilerinizi Aktarın

Ticari iletişime devam edebilmek için 1 Aralık’a kadar İYS (İleti Yönetim Sistemi) platformuna tüm ticari ileti izinlerinizi aktarmanız gerekiyor.

 Eylül 3, 2020
Outbound

İYS İle Birlikte Ticari İleti Gönderiminde Hangi Koşullar Değişiyor?

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkındaki Kanun’un 4 Ocak 2020 tarihinde yayınlanan yönetmeliğine göre; ticari iletişim yapan tüm gerçek ve tüzel kişilerin (Hizmet Sağlayıcılar), ticari iletişim izinlerini aktaracakları İleti Yönetim Sistem

 Ağustos 14, 2020
Outbound

Mobil Kupon İle Etkileşime Geçin

Müşterilerinize her zaman ellerinin altında bulunan bir cihaz üzerinden erişme olanağı çok değerlidir. SMS pazarlamasını birçok şekilde kullanabilir ve birçok taktik geliştirebilirsiniz.

 Ocak 24, 2018
Outbound

SMS Marketing'de Ustalaşın

Mobildev’in tüm operatörleri kapsayan alt yapısı sayesinde, SMS Marketing Suite ile, istediğin operatörle herhangi bir sınırlamaya takılmadan SMS ile pazarlamaya başlayabilirsiniz.

 Ağustos 11, 2017
Outbound

Başarılı Bir E-postanın Sırları

Maalesef e-postaların gelen kutusuna ulaşmasını garanti edecek herhangi bir kısa yol yok. Pazarlamacıların e-posta gönderimini bütünlemesine incelemeli ve sürekliliği sağlamalıdır. İyi bir e-posta yazarı olabilmek için bazı ipuçları vereceğiz.

 Ağustos 2, 2017
Outbound

Toplu E-Posta Ölçümleme

Hedef kitleye ulaşmada oldukça etkili olan Toplu E-Posta servisi ile ölçümleme yapabilirsiniz. Etkin raporlama arayüzleri ve raporları doğru yorumlayarak ürün ve hizmetleriniz hakkında en doğru bilgilere ulaşabilirsiniz.

 Ocak 23, 2014
Outbound

Mesaj Gönderiminde Başarı Unsurları

Mesaj Gönderiminde Başarı Unsurları Nelerdir? Mesajınızı Oluştururken Nelere Dikkat Etmelisiniz?Mesajınızın Başarısını Belirleyecek olan Ölçüler Nelerdir?

 Ocak 22, 2014