Hızlı, Anında, Kolay
Geri Bildirim
Turkcell Anında Cevap servisi ile, müşterilerinize hızlı bir interaktif iletişim deneyimi yaşatabilirsiniz. Cep telefonun ekranında beliren ve mini ankete tek tıkla katılma olanağı sağlayan Turkcell Anında Cevap yüksek dönüşüm oranına sahiptir. Böylece Turkcell abonelerinden ürün ve servisleriniz hakkında hızlı ve kolay bildirimler alabilirsiniz.
Direkt Erişim
Turkcell Anında Cevap servisi, herhangi bir tuşlamaya gerek kalmadan telefonun açılış ekranında görüntülenir. Kişilerin cevap vermesi için ekranda sabit olarak bekler, kişi cevap vermeden ekrandan silinmez. Böylece beklediğiniz hiçbir cevap sonuçsuz kalmaz, kolay ulaşılabilirliği sayesinde gözden kaçmaz.
Kolay Katılım
Herhangi bir linke tıklamaya, SMS ya da e-posta mesaj kutusuna gitmeye gerek kalmadan kişiler, Turkcell Anında Cevap anketine erişebilirler. Herhangi bir tuşlama yapmadan anket direkt başlar ve onlara sadece geri bildirimlerini bildirmek kalır.
Teknik Özellikler
-
Hazır şablonlardan yararlanarak, çoktan seçmeli, çoktan tek seçmeli, açık uçlu sorulardan oluşan mini anketler hazırlayabilirsiniz.
-
Turkcell Anında Cevap servisinin, koşullu soru yapısı ile kişilere anketi doldurma anında verdikleri cevaplara göre farklılaşan yeni sorular sorabilirsiniz.
-
Anında Cevap servisi için Mobildev'in sunduğu API’eri entegre ederek farklı yazılımlar üzerinde anket oluşturabilir, başlatabilir ve gelen yanıtları raporlayabilirsiniz.
-
Turkcell Anında Cevap servisinin raporlama özellikleri ile, etkileşimde olduğunuz kişiler arasında ankete katılanları, verilen yanıtları, kaç kişiye erişildiğini raporlayabilirsiniz.
Duyurular
Tümü
Yılın Son Çeyreği İçin Pazarlama İpuçları
Yılın son çeyreği olan dönem, karı artırmak ve yılı herhangi bir yıldan daha yüksek bir notla bitirmek için kritik bir zamandır. Bu aynı zamanda birçok tüketicinin daha fazla alışveriş yaptığı dönemdir.
Black Friday’ de Satışlarınızı Artıracak Pazarlama İpuçları
Black Friday, tüketicilerin en sevdikleri ürünleri daha düşük fiyatlarla bulmaya çalışacakları yılın en büyük satış olaylarından biridir. Aynı zamanda ürün ve hizmetlerinizi, potansiyel müşterilere tanıtmak için mükemmel bir zamandır.
Mobildev' den Aralık Ayında 2 Büyük Webinar
2 ve 16 Aralık' ta gerçekleşecek olan webinarlarımıza; Wicasa Group Ajans Başkanı Aslı Şarman ve Kiğılı Bilgi Sistemleri ve Müşteri Deneyimi Koordinatörü Gürkan Taşkıran, Binovist CEO’su Engin Alan ve Emarsys Türkiye Ülke Müdürü Emre Güzey konuk olacak.
Decathlon Mobildev Çözümlerini Tercih Etti
Sporu herkes için sürdürülebilir olarak ulaşılabilir kılmayı hedefleyen Decathlon, Türkiye’de Mayıs 2010’dan beri faaliyet gösteriyor. Şimdilerde ise 40 fiziksel mağazası, web sitesi ve yeni kanalları ile bu misyonu devam ettirmektedir.
Mobildev Pazarlama Sohbetleri: "Pazarlamada Satış Sonrası Müşteri Memnuniyetinin Ölçümü"
Dev webinar serimiz 5 aydır hız kesmeden devam ediyor! Nisan ayının ilk webinarı olan, Pazarlamada Satış Sonrası Müşteri Memnuniyetinin Ölçümü konulu on ikinci webinarımız, 7 Nisan 23 Cuma Günü gerçekleşecek.
Bayramda Hazırlıklı Olun: Önceden Planlayarak SMS Gönderimlerinizi Kolaylaştırın
Bayram yaklaşıyor ve firmalar müşterilerine bayramda iletecekleri kurumsal tebrik mesajlarını şimdiden planlıyorlar.