GENEL BAKIŞ
Daha Çok Kazanmak için
Daha Çok Dinleyin

Restoranlar ve kafeler, KOBİ'ler, büyümeyi ve gelir artırmayı hedefleyen tüm firmalar, müşterileri ile etkili bir çift yönlü iletişim kurarak, geri bildirim toplamalı ve müşteri memnuniyetini geliştirmelidir. Mobildev Geri Bildir.in servisi ile müşterilerinizden kolayca, verdiğiniz hizmet veya iş üzerine olumlu ya da olumsuz görüş bildirilmelerini toplayabilir, geri bildirimlere göre ürün veya hizmetlerinizi geliştirerek karınızı artırabilirsiniz.

Memnuniyeti Ölçerek, Deneyimi İyileştirin

Mobildev GeriBildir.in ile, kişilerinizden sunmuş olduğunuz servis ve hizmet kalitesi hakkında ya da öneriler hakkında geri bildirim toplayabilirsiniz. Hizmet sunduğunuz her masaya, her bir servis noktasına vb. gruplamalar yapacak şekilde geri bildirim formlarını kolayca yerleştirerek dönüşleri toplayabilirsiniz. Size geri bildirim geldiği anda varsa sorunu çözmek adına yanıt dönebilir ve soruna müdahale edebilirsiniz.

Memnuniyeti Ölçerek, Deneyimi İyileştirin
Geri Bildirim Toplama Kanalları

Mobildev Geri Bildir.in servisinin zengin toplama kanalları ile, kişileriniz için tercih ettikleri kolay yoldan geri bildirim toplayabilirsiniz. Mobildev Geri Bildir.in servisini kullanarak kişilerinizden hızlı geri dönüşler alıp, ürün ve hizmetlerinizi geliştirebilirsiniz.

  • Web Link

    Mobildev Geri Bildir.in servisi üzerinden tasarlanan her bir forma özel kısa URL oluşturarak, bu URL’leri linkedin hesabınız, e-posta hesabınız, web siteniz gibi farklı kanallardan dağıtabilirsiniz.

  • Yüz Yüze

    Kişilerinizle yüz yüze temas ettiğiniz noktalarda Geri Bildir.in hazır ara yüzlerini kullanarak geri bildirim toplayabilirsiniz.

  • QR Kod

    Otomatik oluşan QR kodlar aracılığı ile kişileriniz geri bildirim formlarına ulaşabilir.

GERİ BİLDİRİM KANALLARI
  • Widget

    Mobildev Geri Bildir.in üzerinden oluşturduğunuz formu, bir widget olarak web sayfasının içerisinde kişilerinize deneyimleterek geri bildirim toplayabilirsiniz.

  • API

    Geri Bildir.in servisinin API’lerini entegre ederek kullanmakta olduğunuz 3. taraf yazılımlar üzerinden geri bildirim toplayabilir, raporlara erişebilirsiniz.

  • SMS

    Belirlediğiniz parametrelerle kısa numaranıza SMS gönderen kişiler geri bildirim formlarınıza erişebilir.

Müşterilerinizin Deneyimini Geri Bildir.in ile Toplayın

Restoran ve kafeler, KOBİ'ler, büyümeyi ve gelir artırmayı hedefleyen tüm firmalar, müşterileri ile etkili bir çift yönlü iletişim kurarak, geri bildirim toplamalı ve müşteri memnuniyetini geliştirmelidir. Mobildev Geri Bildir.in servisi ile, kullanımı oldukça kolay bir yolla müşterilerinizden verdiğiniz hizmet veya iş üzerine, olumlu ya da olumsuz görüş bildirilmelerini talep ederek ürün veya hizmetlerinizi geliştirebilir karınızı artırabilirsiniz.

SİZİ ARAYALIM
SİZİ ARAYALIM
Teknik Özellikler

Mobildev Geri Bildir.in, geleneksel görüş, dilek ve şikayet toplama yöntemlerine oranla çok daha hızlı ve etkilidir; hızlıca geri bildirim alınır ve anlık olarak raporlanarak, kişiye dönüş sağlanabilir.

TEKNİK ÖZELLİKLER
  • Kişilerinizin formlara yazdıkları E-posta adreslerini, GSM numaralarını, tarih, plaka, metin, sayı ve yazım formatlarındaki hatalarını kontrol ederek doğru veri girişini sağlayabilirsiniz.

  • Formunuzda doldurulması gerekli alanlarınızı belirleyerek, katılımcılarınızın bu alanları doldurulmadan formun tamamlanmasını engelleyebilirsiniz.

  • Formunuza ister çoktan seçmeli sorular, ister açık uçlu sorular, ister tek seçimli sorular, isterseniz de yıldız, kalp veya rakamlardan oluşan seçenekler ekleyebilirsiniz.

  • Mobildev Geri Bildir.in servisinin gelişmiş raporlama özellikleri sayesinde, geri bildirimlerin yanında kişilerin cihaz, konum, demografi vb. bilgilerine ulaşabilirsiniz.

Duyurular
Tümü
Inbound

KVK Kurulu, Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi Yayınladı!

KVKK, daha önce Ocak ayında taslağını yayınladığı Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberin onaylanmış halini 20 Haziran’da sitesinde yayınladı.

 Temmuz 5, 2022
Inbound

Mobildev’den Yepyeni Bir Ürün; “Cookie Management”

Mobildev Cookie Management İle Çerez Yönetimi Yapmak Artık Çok Kolay!

 Temmuz 6, 2022
Inbound

İYS de Güncel Olduğunuza Emin Olun

Aldığınız yeni iletişim izinlerini kaybetmemek ve cezai yaptırımlarla karşılaşmamak için, kullanmakta olduğunuz Mobildev ürününüz (İVT, İVT Lite) üzerinden, İYS’ye gönderilen veri akışınızı kontrol ederek, izin durumlarınızın güncel olduğundan emin olun.

 Şubat 2, 2022
Inbound

NPS Anketlerini Hazırlayın!

NPS Anketlerini Hazırlayın! Önümüzdeki 90 günde 9 önemli gün var. Bu önemli günlere özel hazırladığınız kampanyaların müşterilerinizin markanıza bakışını nasıl etkilediğini NPS anketlerle ile ölçün.

 Nisan 22, 2022
Inbound

Yaz Sezonunda Satışlarınızı Artıracak Pazarlama İpuçları!

Sıcaklıkların her geçen gün artmasıyla birlikte yaz mevsimi artık kendini göstermeye başlıyor. Birçok işletme için yaz ortasından sonuna kadar olan dönem; genellikle yılın en yavaş zamanı olarak değerlendiriliyor.

 Mayıs 31, 2022
Inbound

İVT ile Müşteri Sadakat Yönetimi

Mobildev İVT ile mobil uygulama, mağaza, çağrı merkezi, satış sonrası servis noktaları gibi, farklı kanallardan topladığınız sadakat izinlerini, tek platform üzerinden yönetebilirsiniz.

 Şubat 8, 2022