GENEL BAKIŞ

Daha Çok Kazanmak için
Daha Çok Dinleyin

Restoranlar ve kafeler, KOBİ'ler, büyümeyi ve gelir artırmayı hedefleyen tüm firmalar, müşterileri ile etkili bir çift yönlü iletişim kurarak, geri bildirim toplamalı ve müşteri memnuniyetini geliştirmelidir. Mobildev Geri Bildir.in servisi ile müşterilerinizden kolayca, verdiğiniz hizmet veya iş üzerine olumlu ya da olumsuz görüş bildirilmelerini toplayabilir, geri bildirimlere göre ürün veya hizmetlerinizi geliştirerek karınızı artırabilirsiniz.

Memnuniyeti Ölçerek, Deneyimi İyileştirin

Mobildev GeriBildir.in ile, kişilerinizden sunmuş olduğunuz servis ve hizmet kalitesi hakkında ya da öneriler hakkında geri bildirim toplayabilirsiniz. Hizmet sunduğunuz her masaya, her bir servis noktasına vb. gruplamalar yapacak şekilde geri bildirim formlarını kolayca yerleştirerek dönüşleri toplayabilirsiniz. Size geri bildirim geldiği anda varsa sorunu çözmek adına yanıt dönebilir ve soruna müdahale edebilirsiniz.

Memnuniyeti Ölçerek, Deneyimi İyileştirin

Geri Bildirim Toplama Kanalları

Mobildev Geri Bildir.in servisinin zengin toplama kanalları ile, kişileriniz için tercih ettikleri kolay yoldan geri bildirim toplayabilirsiniz. Mobildev Geri Bildir.in servisini kullanarak kişilerinizden hızlı geri dönüşler alıp, ürün ve hizmetlerinizi geliştirebilirsiniz.

  • Web Link

    Mobildev Geri Bildir.in servisi üzerinden tasarlanan her bir forma özel kısa URL oluşturarak, bu URL’leri linkedin hesabınız, e-posta hesabınız, web siteniz gibi farklı kanallardan dağıtabilirsiniz.

  • Yüz Yüze

    Kişilerinizle yüz yüze temas ettiğiniz noktalarda Geri Bildir.in hazır ara yüzlerini kullanarak geri bildirim toplayabilirsiniz.

  • QR Kod

    Otomatik oluşan QR kodlar aracılığı ile kişileriniz geri bildirim formlarına ulaşabilir.

GERİ BİLDİRİM KANALLARI
  • Widget

    Mobildev Geri Bildir.in üzerinden oluşturduğunuz formu, bir widget olarak web sayfasının içerisinde kişilerinize deneyimleterek geri bildirim toplayabilirsiniz.

  • API

    Geri Bildir.in servisinin API’lerini entegre ederek kullanmakta olduğunuz 3. taraf yazılımlar üzerinden geri bildirim toplayabilir, raporlara erişebilirsiniz.

  • SMS

    Belirlediğiniz parametrelerle kısa numaranıza SMS gönderen kişiler geri bildirim formlarınıza erişebilir.

Müşterilerinizin Firmanızla Deneyimini Geri Bildirmelerini Sağlayın

Restourantlar ve Kafeler, kobiler, büyümeyi ve gelir artırmayı hedefleyen tüm firmalar, müşterileri ile etkili bir çift yönlü iletişim kurarak, geri bildirim toplamalı ve müşteri memnuniyetini geliştirmelidir. Mobildev Geri Bildir.in servisi ile, kullanımı oldukça kolay bir yolla müşterilerinizden verdiğiniz hizmet veya iş üzerine, olumlu ya da olumsuz görüş bildirilmelerini talep ederek ürün veya hizmetlerinizi geliştirebilirip karınızı artırabilirsiniz.

SİZİ ARAYALIM
SİZİ ARAYALIM

Teknik Özellikler

Mobildev Geri Bildir.in, geleneksel görüş, dilek ve şikayet toplama yöntemlerine oranla çok daha hızlı ve etkilidir; hızlıca geri bildirim alınır ve anlık olarak raporlanarak, kişiye dönüş sağlanabilir.

TEKNİK ÖZELLİKLER
  • Kişilerinizin formlara yazdıkları E-posta adreslerini, GSM numaralarını, tarih, plaka, metin, sayı ve yazım formatlarındaki hatalarını kontrol ederek doğru veri girişini sağlayabilirsiniz.

  • Formunuzda doldurulması gerekli alanlarınızı belirleyerek, katılımcılarınızın bu alanları doldurulmadan formun tamamlanmasını engelleyebilirsiniz.

  • Formunuza ister çoktan seçmeli sorular, ister açık uçlu sorular, ister tek seçimli sorular, isterseniz de yıldız, kalp veya rakamlardan oluşan seçenekler ekleyebilirsiniz.

  • Mobildev Geri Bildir.in servisinin gelişmiş raporlama özellikleri sayesinde, geri bildirimlerin yanında kişilerin cihaz, konum, demografi vb. bilgilerine ulaşabilirsiniz.

Duyurular

Tümü
Inbound

Hatırlatma Mesajlarının Önemi ve Etkisi

Kişilerin firmanızla oluşturdukları randevu saati, tarihi, konusu vb. hatırlanması gereken programları, ödeme tarihlerini, yenilenmesi gereken sözleşmelerini bunun gibi daha birçok önemli ama atlanabilen konuyu akıllarında tutmaları oldukça zordur.

 Ekim 22, 2020
Inbound

Hızlı Doğrulama, Güçlü Doğrulama

Kişilerden ETK kapsamında iletişim ve KVKK kapsamında veri işleme izni alırken açık rıza almanız gerekir. IVT Servisi ile açık rızayı, dijital olarak farklı seçeneklerle doğrulayarak alabilirsiniz.

 Ocak 31, 2019
Inbound

Mesaj İçeriklerinizi Özgür Bırakın!

Metniniz 160 karakterin sınırlı alanına hapsolmasın. Bir kısa link ile içerikleri özgür bırakılmış uzun hikâyeler anlatın.

 Ocak 17, 2017
Inbound

A/X Testi İle Karar Vermek Artık Çok Kolay!

İletişim hedeflerine uygun içerikler oluşturun; daha fazla ürün satın, daha kısa sürede işlem yaptırın, dönüşümlerinizi artırın ve kişileri sitenizde daha fazla tutun.

 Temmuz 21, 2017
Inbound

Kullanımı Kolay, Maliyeti Az, Seçeneği Bol; Mobil Anket

Mobildev, müşterilerinin istek ve önerilerini; düşünce ve ihtiyaçlarını her dönemde belirleyerek sektörde yıllardır başarısını sürdürmektedir.

 Nisan 9, 2014
Inbound

Mobil Anketi Deneyin

Müşterilerinizden etkili ve hızlı bir şekilde geri bildirim alabileceğiniz Mobil Anket ürünümüz kullanıma açıldı.

 Ağustos 15, 2016